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 ITF台北國際旅展今(8)日開跑,長榮航空今年針對旅展祭出包括現場購票再優惠200~500元、咖啡館專區、抽精品包、贈送鑰匙圈及米果、購物79折等五大亮點,衝刺銷售。
  長榮航空客運營業本部協理王振興表示,過去兩年長榮航空參展主要都以推廣形象為主,像是在展場行銷引進的新機種787,希望凸顯新飛機的優點,今年策略調整,將參展的重心拉回到銷售面,就是刺激消費者購票。
  長榮航空今年參展有備而來,與立榮航空祭出18個攤位,並設置40台電腦,電腦數量歷年最多。王振興強調,往年線上旅展和現場沒有價差,到現場的客人可以先不購票,回家思考後再決定,但今年做法改變,雖然線上旅展已從10月17日開跑,唯為了讓來現場的消費者有好康,到現場參加ITF旅展的消費者,長榮航空將提供優惠折扣碼,除可享線上旅展優惠外,憑折扣碼在現場購票還可享有港澳線折抵200元及其他航線折抵500元的優惠,要讓消費者體驗旅展的刺激感。
  王振興舉例,假設線上旅展台北-越南峴港來回票價6,144元起,到現場拿折扣碼直接透過電腦購票,可再減少500元至5,644元起。買多送多,這也是今年長榮航空旅展最大亮點。
  其次,長榮航空預計明年2月開航台北-米蘭,搶進義大利市場,為了推廣該條航線,長榮航今年首創在現場旅展攤位打造義式咖啡館專區,提供民眾一邊購票一邊品嘗精品咖啡,展區設有完善的購票區域,現場只要到購票區域搜尋機票票價,就會提供咖啡,還會提供專人解說服務,不但要讓消費者體驗義大利風情,也希望把米蘭開航炒熱。
  另外,由於米蘭是時尚之都,王振興強調,旅展現場購買米蘭來回機票的旅客還有機會抽中米蘭時尚精品包,限量三個,可把握超值體驗及中獎機會。
  長榮航空今年更首次整合旗下商品事業部門,包括免稅sky shop、樂e購,一起進場擺攤。長榮航空近幾年積極耕耘機上銷售業務,也擁有許多特色免稅及有稅商品(宅配),鼓勵客人能在現場下單。
長榮航強調,很多自有商品在市場上受歡迎,包括旅行箱、米果等,此次到旅展下單的人還可以有折扣。  王振興說,旅展現場將展示各項熱銷的機上免稅商品、樂e購商品,邀請訪客們下載免稅預購、長榮樂e購App,確認下載後將會隨機贈送長榮航空I LOVE FLYING飛行前拆除鑰匙圈或機上服務用米果。此外,在旅展活動期間,現場將提供樂e購網站購物優惠,只要憑折扣帳號、密碼於樂e購網站mall.evaair.com及App購物即享79折優惠。
  王振興分析,今年整體航空客運市場,因愈來愈多外籍航空進來台灣市場,競爭對手多,除了航空之外,郵輪也積極發展,導致現在旅客消費行為改變,決策時間拉長,也正因為如此,長榮航今年下重本,要大幅回饋給客人。
  至於重點行銷航線,長榮航指出,日前已宣布的線上旅展,推出超過60個飛航城市超值的限時優惠,票價最低56折起,亞洲區域線包括東北亞大阪、名古屋、沖繩,東南亞則有曼谷、清邁、宿霧,來回都不到5,000元;長程線部分,倫敦、洛杉磯、溫哥華、舊金山等歐美航線也是2萬元有找;另外於今年12月21日開航的爆紅景點峴港、明年2月18日開航的時尚之都米蘭也加入限時熱賣行列。<摘錄經濟>

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